1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Kaecom Oy
Pasilankatu 13, 00520 Helsinki
Email: info@polwear.pl
Telefon: +358 45 78303885

Kontakt w sprawach ochrony danych: info@polwear.pl

2. Zakres zbieranych danych

W sklepie internetowym zbieramy następujące dane osobowe:

Dane klientów:

• imię i nazwisko

• adres dostawy i korespondencyjny

• adres e-mail

• numer telefonu

Dane dotyczące zamówień:

• zamówione produkty

• historia zamówień

• metoda płatności (bez pełnych danych karty, które obsługuje dostawca płatności)

Dane techniczne:

• adres IP

• typ przeglądarki i urządzenia

• dane dotyczące korzystania ze strony (np. cookies, analityka)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji i wysyłki zamówień

• obsługi płatności

• kontaktu z klientem

• obsługi reklamacji

• prowadzenia analiz i statystyk sprzedaży

• marketingu (wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika)

Podstawą przetwarzania danych jest:

• umowa (realizacja zamówienia)

• obowiązek prawny (np. przepisy księgowe)

• uzasadniony interes administratora (np. bezpieczeństwo, marketing)

• zgoda użytkownika (np. newsletter)

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np.:

• dostawcom usług płatniczych (WooPayments, Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24)

• firmom kurierskim i logistycznym

• dostawcom usług IT i hostingu

• usługom analitycznym

Dane nie są sprzedawane ani wynajmowane osobom trzecim w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Administrator zapewnia, że wszystkie przekazy spełniają wymogi RODO i stosuje odpowiednie środki ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne:

• do obsługi relacji z klientem

• do realizacji zamówień

• w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. archiwizacja księgowa – do 6 lat)

7. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• przenoszenia danych

• złożenia skargi do organu nadzorczego

Wnioski należy kierować na adres e-mail: info@polwear.pl

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony i koszyka

• analizy ruchu i statystyk

• działań marketingowych (wyłącznie za zgodą użytkownika)

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zabezpieczenia danych

Dane osobowe są chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi:

• szyfrowanie połączeń (SSL)

• ograniczony dostęp do danych

• bezpieczne serwery i systemy informatyczne

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie polwear.pl.